一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性

企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，管理者个人的计划、方案、安排、任务等等，都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都将成空。

客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果。企业应该不断地向员工和管理者灌输一种理念：只有结果才能进行价值交换，员工和管理者必须用自己所创造的结果与企业进行交换。所以，员工和管理者不要强调自己有多苦，而应该时刻问自己为企业创造了什么价值，是不是做出了结果。而在整个企业，所有的人都应该每天想结果，做结果，交结果，要结果，谈结果，看结果，靠结果，形成结果导向的文化。而管理者在其中起着决定性的作用。

课程特色及受训员工收获

1、实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。

2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。

3、实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。

4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用（价格），物超所值。

课程大纲

第一讲   执行才能创造结果

1、破冰互动

执行力的关键在哪里

有行动是否等于有执行

我们要哪种执行力

2、结果是由执行带来的，而非其他

3、什么是执行力？

4、执行力是一种能力吗？

5、能力是基础，什么是关键

6、客户只为结果买单

7、员工所要的一切都要用结果交换

8、永远记住，结果才是最最重要的

9、想结果，做结果，交结果，靠结果

白云机场案例

一次失败的会务组织

服务员VS军人

第二讲   卓越执行的五个步骤

第一步，保障执行六部曲

1、背景说明

2、责权明确

3、任务要求

4、任务反馈

5、期限设定

6、任务确认

第二步，确立目标，制订计划

1、为什么目标非常重要?

  2、目标可以帮助我们做什么？

  3、如何制订目标？

  4、为什么要制订计划？

  5、下属为什么不愿意做计划

  6、制订计划的七个要素

第三步，授权

1、授权的益处

2、不愿授权的七个原因

3、进行授权的七个关键点

4、授权的风险与控制

第四步，监督

1、制度保障

2、流程管控

3、定期检查

第五步，反馈与指导

1、学会倾听

2、学会问问题

3、部属抗拒指导的原因

4、指导的4C原则

5、指导的六个步骤

第三讲   卓越执行三个关键词

第一个关键词：快

为什么一定要快

时间都去哪了

如何区分轻重缓急

如何提高效率

如何抗拒干扰

养成良好的工作习惯

第二个关键词：准

认准人

指挥者

影响者

支持者

思考者

认准目标

避免半途而废

避免朝令夕改

第三个关键词：严

对自己要严

对“关系”要严

奖惩要严

第四讲   卓越执行的核心问题

追求无我，呈交结果

   改变主从关系

   改变交换方式

过程更重要，还是结果更重要？

   说结果，做结果，看结果