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李方

高级客户服务管理专家

擅长领域:客户服务

李方(ID H1487)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

重庆大学工商管理硕士(MBA)
国际注册企业内训师(CEIT)
重庆文理学院特聘教授
重庆职业技能鉴定中心《高级客户服务管理师》课程特聘讲师
曾任:重庆教育委员会 教师
重庆电信北部新区分公司 客户经理
重庆元佳房地产 市场部经理
重庆唯爱教育 创始人/运营总监
重庆电信北部新区分公司经理
重庆交运集团服务管理顾问
现任:上海潘博网络科技有限公司特聘顾问(阿里旅行(淘宝旅游)最大的代运营服务商)

9月17日【李方】老师在金华为永康奇趣的学员培训第二期巜打造360度卓越客户关系》课程

发布时间:2017-11-23浏览:728

??1个专注电商营销管理超过10年的服务专家

??1家专注电商领域超过10年的专业阿里巴巴诚信通代运营商

课堂上又会碰出什么样的火花!?

9月17日【李方】老师在金华为永康奇趣的学员培训第二期巜打造360度卓越客户关系》课程,继3月份培训中初见成效,9月又返聘一期!课中运用色彩帮助学员分析客户性格特点,课程紧凑实用,通过全局规划适当优先等技巧管理客户期望值在合理范围;梳理工作流程中容易被投诉的环节,企业老板全程参与,课后表示,一天的内容足够他们消化落地实战半年了,期待下次老师再带来这样的干货分享。


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