李方
高级客户服务管理专家
擅长领域:客户服务
李方(ID H1487)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
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发布时间:2017-11-23浏览:931
上海华氏大药房-上海最大的一家连锁药房集团,
李方老师4月20号给华氏大药房
《心通、销路通-销售就是一场心理战》课程
上课在客户的会议室,现场条件让人头痛,
不能分离的排排座椅,位置摆设没法分组,
这样的销售实战课该怎么上?
这给李老师一个难题!
办法总是能想到的,
李老师提前准备好玩偶,击鼓传娃娃,
传到的伙伴就可以组建模拟小组,进行情景演练!
整个课堂中,
老师和学员一起分析了各种典型的销售案例:
给年轻的妈妈推荐幼儿钙片,
给膝盖受伤的男人推荐药品,
给长痘痘的女孩推荐护肤品,
给精打细算的阿姨推荐补品……
最终伙伴们都感慨到卖药不是那么简单,
关注客户内心,表达由衷关心,
传递真挚热情,和顾客交朋友,
我们的销路才会真正的畅通!